Volt
Интернет-магазин Volt: каталог с фильтрами и удобная корзина для покупки техники.
- Отрасль
- розница электроники
- Срок
- 8 недель
- Команда
- 1 аналитик, 1 дизайнер, 2 разработчика, 1 QA
- Формат
- Интернет-магазин
- 1
Запрос заказчика
Volt продавал через маркетплейсы и терял маржу. Заказчик хотел свой интернет-магазин с понятным каталогом и корзиной, чтобы продавать напрямую.
- 2
Аналитика
Изучили, как покупатели выбирают технику: сравнивают по характеристикам и цене. Сделали ставку на фильтры по категории, поиск и сортировку, а путь до корзины сократили до одного клика.
- 3
Дизайн и согласование
Собрали чистый светлый интерфейс с акцентом на товар и цену. Карточку товара и корзину согласовали за две итерации.
- 4
Разработка
Реализовали каталог с фильтрами и корзину: сохранение выбранного, изменение количества, пересчёт итога, подсказка по промокоду. Проверили сценарии покупки.
- 5
Передача и результат
Передали магазин и инструкцию по добавлению товаров. Прямые заказы выросли, а зависимость от маркетплейсов снизилась.
Результат
- •Доля прямых заказов +31%
- •Средний чек выше на 12%
- •Брошенных корзин меньше на 18%